把粉絲當傻子嗎!樂隊Nell會員費收45萬,被粉絲直接罵上熱搜
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韓國樂團Nell因其新推出的高價粉絲俱樂部會員制度引發爭議,直接被粉絲們罵上了韓網熱搜。
最近,Nell推出了一項專門的APP,讓粉絲可以付費觀看Nell的綜藝節目、廣播和音樂分析等內容。 該服務在3月初通過YouTube會員制度營運,每月收費3萬(韓幣,下同),粉絲可以觀看Nell的各種影片。 之後,Nell推出了專用APP,將訂閱系統分為基本和高級兩個級別。「基本」可觀看完整影片、欣賞網路音樂會,可以優先購買周邊等。 「高級」則在「基本」的基礎上增加了簡訊服務以及演唱會預售權。
本次的問題在於價格過高。 「基本」服務每月需支付38,000,年費達到456,000;「高級」服務每年費用達到418,000。消息一公開就在韓網引爆熱議,theqoo上相關文章的留言數接近千條,粉絲們怒斥:「把粉絲當傻子嗎?」 、「我以為包含演唱會門票呢」、「是不是不小心多寫了個零」、「貴到離譜,如果質量很差要怎麼收場」、「想錢想瘋了吧」、「我是20年的老粉,氣笑了」等,完全不贊同Nell本次的高額收費。
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Nell也很快意識到問題所在,發佈了道歉聲明,表示:「我們以為APP可以解決一些問題,但顯然是我們想錯了。 當初以為價格定得太低,可能無法吸引『高級』會員。 我們將在一段時間內免費提供部份原本包含在會員計畫中的內容。 對於已經加入的會員,我們感到非常感激,同時也非常抱歉。」 最後Nell表示若已付費的會員想要退會,他們也將積極協助退款。
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